Analista de Suporte Pleno (Infraestrutura) 🧡

Se você está em busca de uma empresa que coloca as pessoas no centro de tudo, encontrou o lugar certo!

Somos a Diagonal, uma empresa fortemente dedicada ao desenvolvimento de projetos de impacto social para organizações públicas e privadas. Estamos localizados em território nacional e internacional, onde a nossa principal missão é fazer a diferença na vida das pessoas, guiados pelo lema "Pessoas são o nosso território”.

🎯 Qual será a sua gigante missão?

• Atendimento ao Usuário: Responder as dúvidas e solicitações de usuários internos, oferecendo suporte técnico especializado;

• Manutenção de Hardware e Software: Realizar manutenções corretivas e preventivas em equipamentos e programas, garantindo que tudo funcione corretamente;

• Gestão de Acessos: Controlar e gerenciar os acessos dos usuários aos sistemas da empresa, assegurando a segurança da informação;

• Implementação de Funcionalidades: Implementar novas funcionalidades e melhorias nos sistemas para facilitar o dia a dia dos usuários;

• Rotinas de Backup: Estabelecer e manter rotinas de backup para garantir a segurança e integridade dos dados da empresa;

• Criação de Processos e Procedimentos: Apoiar no desenvolvimento e aplicar processos e procedimentos da área e;

• Suporte Técnico: Resolver os problemas técnicos relacionados a hardware e software.

💡Para ter sucesso nesta missão, é essencial ter:

• Ensino Superior completo em Ciência da Computação, TI e/ou Áreas correlatas;

• Experiência com suporte técnico e infraestrutura de TI;

• Experiência com sistemas de chamados (ITSM);

• Conhecimentos avançados em Segurança da Informação;

• Conhecimento em firewall e gestão de redes;

• Conhecimento em gestão de ambientes em Cloud AWS e Azure;

• Conhecimento em ferramenta de backup Veeam;

• Conhecimento e experiência em sistemas operacionais Server e ambientes de virtualização VMWare;

• Inglês técnico;

• E o mais importante para nós: ter um grande apreço por pessoas!

E por falar em multibenefícios, olha só TUDO o que oferecemos:

💵 Remuneração compatível com o mercado;

🍽️ Vale Refeição ou Alimentação: 100% subsidiado pela empresa - Opcional para as modalidades refeição ou alimentação;

🪪 Vale Transporte: Creditado no cartão do usuário;

😷 Assistência Médica: Porto Seguro Saúde | Plano Bronze Apartamento por coparticipação;

🦷 Assistência Odontológica: Porto Seguro Odonto, opcional;

🍃 Seguro de Vida: Subsidiado pela empresa;

🎉 Day Off: Um dia abonado no mês de seu aniversário;

📄 Vínculo: CLT;

🕓 Horário de Trabalho: De segunda à sexta, com 1 hora de almoço;

😊 Modelo: Híbrido (sendo 3 a 4 dias no presencial) e;

📍 Local de Trabalho: Rua Líbero Badaró, nº 293, 32º andar, Centro, São Paulo – SP.

Seja parte da família Diagonal Social e juntos alcançaremos voos incríveis!

Estamos ansiosos para receber você em nosso time de GIGANTES!

Somos uma consultoria socioambiental pioneira em gestão social. Ajudamos empresas, organizações e governos a alcançarem padrões elevados de ESG. Ao longo de mais de 33 anos de atuação já impactamos positivamente a vida de mais de 5 milhões de pessoas, em mais de 1000 municípios, em 22 países, contribuindo para evolução de políticas públicas e para a geração de impacto socioambiental positivo na sociedade.

A Diagonal combina conhecimento interdisciplinar, metodologia eficaz, olhar humanizado e tecnologias sociais e digitais para ajudar organizações públicas e privadas a elevarem o padrão ESG de suas operações, gerando desenvolvimento e impacto positivo na sociedade.

🆘Está com dificuldade para realizar a inscrição ou qualquer outro problema com a plataforma da Gupy? Acesse o suporte aqui.

Venha com a gente, transformar vidas por meio da mudança social e do desenvolvimento sustentável dos territórios.

#SejaDiagonal🧡